
Ante
cuestionamientos que se han presentado al servicio de guardias por algunos
pacientes que han acudido al servicio de urgencias, y que consideran
inapropiado el procedimiento que se utiliza para ingresar a sus familiares, el
entrevistado aclaró que se trata de disposiciones del mismo Instituto Mexicano
del Seguro Social que pretende dar celeridad a las acciones y evitar pérdida de
tiempo en la atención a los derechohabientes.
“Nosotros
realizamos el registro de los pacientes que llegan, los pasamos con las
enfermeras y son ellas las que realizan el procedimiento que cada caso
requiere, tal vez la molestia es que no permitimos que ingresen familiares que
acompañan a un paciente, o el hecho de pedirle que retiren el vehículo en el
que llegan, ya que esta área debe estar libre para las ambulancias y otras
unidades que arriben con otros casos de urgencia” dijo.
El
entrevistado reconoció que en un principio la disposición causó molestia, pero
con el paso de los días se acostumbraron a ubicar cada área de acuerdo a su
necesidad de atención.
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