Saltillo, Coahuila. A 06 de
Febrero del 2020-El grupo parlamentario de Unidad
Democrática de Coahuila exhortó a las instituciones bancarias y públicas a
cumplir con el derecho humano al saneamiento y brindar adecuados servicios a
los ciudadanos y garantizar el acceso a servicios sanitarios. Esta propuesta
fue respaldada por la Diputación Permanente del Congreso del Estado.
La
Diputada Zulmma Verenice Guerrero Cázares destacó que el derecho humano al
saneamiento conlleva también a acceder servicios sanitarios que brinden
privacidad, garantice la dignidad, y sean físicamente accesibles, asequibles,
seguros e higiénicos en un ámbito social y culturalmente aceptable.
La
legisladora de UDC expuso la problemática de la zona carbonífera en las
instituciones bancarias que reciben gran demanda de clientes y no cuentan con
servicios sanitarios y en el caso específico de Banorte la espera puede llevar
hasta seis horas.
“¿Cuántas
veces hemos realizado trámites en instituciones públicas, nos tardamos más de
la cuenta y se presentan las necesidades fisiológicas? ¿Qué hacemos si no hay
baños habilitados? Dejamos el trámite, nos retiramos a casa o de plano nos
aguantamos. Ambas decisiones tienen consecuencias. En el trámite y en nuestra
salud. ¿Ustedes no se han visto en esa necesidad?”, ejemplificó. Esta inquietud
refirió es una constante en la población de Sabinas, Coahuila.
Refirió
que las instituciones deben trabajar en dos sentidos: Eficientar los servicios
de atención al cliente tanto en ventanilla como medios digitales y si es
necesario adecuar instalaciones para que pueda acceder a servicios sanitarios
cuando la espera es de horas.
Destacó
tanto las instituciones públicas como las instituciones privadas deben
desarrollar acciones para garantizar sus acciones con un enfoque de derechos
humanos y aplicar el principio pro persona (ciudadanía) en la orientación de
sus decisiones, acciones o políticas públicas.
La
Diputación Permanente del Congreso del Estado aprobó un llamado a las
Instituciones Bancarias establecidas en la entidad y especial en Sabinas para
que brinden un servicio digno y atendiendo el principio pro persona en el
servicio al cliente tanto en su trato, como prestación de servicios elementales
como sanitarios y garanticen así desde su esfera el derecho humano al
saneamiento.
Además,
exhortó a todas las instituciones ya sean de índole pública o privada que brinda
servicios al ciudadano definan estrategias que permitan garantizan el derecho
de saneamiento habilitando y en buenas condiciones áreas públicas de sanitarios
incluyen para personas con movilidad limitada.
De
la misma la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a realizar una revisión y
reforma de los reglamentos que rigen a las instituciones bancarias a fin de
integren en el enfoque de derechos humanos y el principio pro persona al
momento de brindar un servicio al público.
Destacó
que el derecho a saneamiento permita el desarrollo de una sociedad en respeto a
su dignidad y su salud.
“El
derecho al saneamiento, emana del derecho a un estándar de vida adecuado y
reconoce a todas las personas el derecho a acceder a servicios sanitarios que
brinden privacidad, garantice la dignidad, y sean físicamente accesibles,
asequibles, seguros e higiénicos en un ámbito social y culturalmente aceptable.
No obstante, hombres, mujeres y niños a menudo no cuentan con instalaciones que
reflejen este derecho en entornos, como escuelas, campamentos para personas
migrantes y desplazadas, cárceles, lugares de trabajo y sus hogares”, destaca
la organización Human Rights Watchs en el documento el saneamiento como Derecho
Global.
La
legisladora se refirió a la agenda para el Desarrollo Sostenible de las
Naciones Unidas, que ha suscrito México y Coahuila en su Objetivo 6, insta a
asegurar a todos el acceso a saneamiento e higiene adecuados y equitativos para
2030 y a poner fin a la defecación al aire libre.
“Para
lograr ese objetivo, los gobiernos y los donantes deben ocuparse de la cuestión
del saneamiento entendido como un derecho humano y comprometerse a aportar
financiamiento a fin de eliminar los obstáculos al saneamiento y abordar la
discriminación. También deben asegurar que sus inversiones en saneamiento
incorporen la participación de grupos interesados y la rendición de cuentas por
la falta de instalaciones adecuadas”, refirió.
La
Organización de las Naciones Unidas
define como el Derecho al
Saneamiento implica que toda persona, sin ningún tipo de discriminación, debe
tener acceso físico y económico a servicios de saneamiento que sean seguros,
higiénicos, aceptables social y culturalmente, que proporcionen privacidad y
aseguren la dignidad, claramente no se refiere solamente al saneamiento del
agua, sino a la conexión a alcantarillas públicas, conexión a sistemas
sépticos, letrina de sifón, letrina de pozo sencilla, letrina de pozo con
ventilación mejorada, etc.
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